ビジネスマナー– category –
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読みやすいメールの3大原則【ビジネスメール】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスメールの文章を書く時に「これで、わかりやすく伝わっているだろうか」と不安になる事はありませんか。 ビジ... -
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絶対ダメ!NGな会社の休みの取り方【正しい電話例文付き】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事をしていると、体調不良などで急遽休みを取る場合がありますよね。責任を持って仕事をしている人ほど、休みを取る... -
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電話応対「分からないことを聞かれたとき」の対応方法【新入社員必見!】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 新入社員が電話に出るときには、わからない事を聞かれることが多いため、「緊張する」という声を耳にします。突然わか... -
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目上の人に使うと失礼「本当ですか?」「頑張ってください」「さすがです」【言い換え例あり】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 職場で目上の人に悪気なく言った言葉で、相手を不快にさせてしまった経験はありませんか。職場では知らないうちに「こ... -
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電話応対で相手から「伝言をお願いします」と言われた場合のトーク
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 企業で研修をしていると、「電話応対が苦手」という方は少なくありません。電話応対に苦手意識がある方に私が常々お伝... -
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電話応対が悪い人の特徴8選|電話でお客様を不快にさせる具体例
こんにちは、人材育成トレーナー太田章代です。 仕事で電話応対をしている人は、毎日様々な人からの電話を受けていることでしょう。電話応対が苦手という人や、電話で応... -
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上司に「大丈夫です」は失礼!正しい敬語表現をご紹介
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事で、上司からの質問に「大丈夫です」と返答をしている人も多いのではないでしょうか。実は、私もついつい「大丈夫... -
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訪問のビジネスマナー【基礎編】|案外知らない訪問時の注意点
こんにちは、人材育成トレーナー太田章代です。 新規で企業を訪問する場合、相手から『今後、この人と取引をしていきたいのか』をジャッジされています。ですので、1度... -
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「させていただく」使いすぎ注意!正しい使い方と例文
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスシーンでは会話やメールで使われている「~させていただく」という言葉。丁寧な印象になるため、ついつい使い... -
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できる人が実践!メールの件名の書き方
こんにちは、人材育成トレーナー太田章代です。 ビジネスメールを送る際に、メールを受け取る人に失礼がないよう「どのように件名を書けばいいの?」「件名はこのままで...