ビジネスマナー– category –

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスではメールの最後に「ご自愛ください」と使うことがあります。 「ご自愛ください」という言葉を使ってはいる...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスシーンでは、相手との関係性により挨拶する言葉が変わります。使い方を間違ってしまうと相手に失礼に当たる言...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事で会議室や応接室に入室するときは、何回ノックすることが基本なのでしょうか。色々な情報があるため、本当は何回...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事で電話受けたときに、不在者に代わって取引先からの用件を伝達するために伝言メモを書くことがあります。その際に...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスメールの文章を書く時に「これで、わかりやすく伝わっているだろうか」と不安になる事はありませんか。 ビジ...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事をしていると、体調不良などで急遽休みを取る場合がありますよね。責任を持って仕事をしている人ほど、休みを取る...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 新入社員が電話に出るときには、わからない事を聞かれることが多いため、「緊張する」という声を耳にします。突然わか...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 職場で目上の人に悪気なく言った言葉で、相手を不快にさせてしまった経験はありませんか。職場では知らないうちに「こ...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 企業で研修をしていると、「電話応対が苦手」という方は少なくありません。電話応対に苦手意識がある方に私が常々お伝...

こんにちは、人材育成トレーナー太田章代です。 仕事で電話応対をしている人は、毎日様々な人からの電話を受けていることでしょう。電話応対が苦手という人や、電話で応...