ビジネスマナー– category –

仕事では人間力のひとつとして、ビジネスマナーの大切さが再認識されるようになってきました。仕事が「できる人」はなぜお客様や職場の人たちから信頼されるのでしょう...

仕事で初めて会ったときの印象は、その後、相手とお付き合いが続くかどうかを大きく左右します。 私たちは言葉にこそ出しませんが、『優しそう』『仕事ができそう』『怖...

人材育成トレーナーの太田章代です。 LINEやSNSでコミュニケーションを取っている新入社員にとって、PCでメールをやり取りしたことがない方も多いものです。 ビジネスメ...

人材育成トレーナー太田章代です。社会人になったら、学生時代に許されていた事が許されなくなることが多くあります。 職場での人間関係を築く上でも、印象が悪くなるよ...

人材育成トレーナー太田章代です。社会に出てからの登竜門と言われている電話応対。最近は固定電話に出ることも少ないため、電話応対に苦手意識を持っている人も少なく...

日本一気さくで身近な研修講師を目指している太田章代です。 ビジネスでは自分や相手の会社を呼ぶ際に「弊社・当社」「貴社・御社」を使用します。この代表的な4つの言...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 気持ちの良い新年のスタートをするためにも、新年の挨拶は欠かせません。取引先へ昨年お世話になったお礼と、今年一年...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスメールでは「宜しくお願い致します」で締めることが多いですね。 パソコンで打つと漢字変換されるため、何の...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事では自分が初対面の人同士を引き合わせることがあります。例えば、上司と一緒に自分のお客様のところに訪問して商...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事で初めての相手にメールを送るときは、件名や挨拶ひとつで印象が大きく変わります。メールは文字だけのコミュニケ...