ビジネスマナー– category –

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 あなたの会社では来客があった際、どのようにお茶を出していますか。 以前は、茶葉から急須でお茶を淹れて、茶たくに...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 職場で働く上で最初にするのが新入社員の自己紹介です。今後お世話になる上司や先輩に良い印象を持ってもらえるような...

こんにちは、人材育成トレーナー太田章代です。 メールは、仕事で必要なコミュニケーションツールです。 一度に多数の人にメールを送ることができ便利ですが、配慮がな...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 話すとき、文章を書く時に無意識に「ら抜き」「い抜き」「れ入れ」言葉を使っていることがあります。 私は研修講師と...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田です。 仕事では日常的に挨拶でよく使われる「お世話になっております」という言葉。新入社員から「お世話になっていなくても、お...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 自宅で手土産のお菓子をいただいたら、「その場で出した方がいいの？」「出さない方がいいの？」など、迷ったことはあ...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスでは取引先から支払期日を過ぎても振込がなかったり、残金不足で引落しができないケースがあります。 入金が...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事でクレームやミスを起こしたときなど、相手に対して謝罪の意を表す基本用語が「申し訳ございません」です。 何げ...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスではメールの最後に「ご自愛ください」と使うことがあります。 「ご自愛ください」という言葉を使ってはいる...

こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスシーンでは、相手との関係性により挨拶する言葉が変わります。使い方を間違ってしまうと相手に失礼に当たる言...