-
言えない！女性社員の服装を上手く注意する方法｜セクハラにならない伝え方
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 近年は、職場でオフィスカジュアルを取り入れている企業が増えています。服装の自由度が高くなると、どうしても服装の... -
複数人との名刺交換マナー｜いただいた複数の名刺はどこで持てばいいの？
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 1対１の名刺交換ならスマートにできるけれど、複数人と名刺交換すると焦ったり、これでいいのかな？と迷ったりしませ... -
訪問のビジネスマナー【基礎編】｜案外知らない訪問時の注意点
こんにちは、人材育成トレーナー太田章代です。 新規で企業を訪問する場合、相手から『今後、この人と取引をしていきたいのか』をジャッジされています。ですので、１度... -
「させていただく」使いすぎ注意！正しい使い方と例文
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスシーンでは会話やメールで使われている「～させていただく」という言葉。丁寧な印象になるため、ついつい使い... -
できる人が実践！メールの件名の書き方
こんにちは、人材育成トレーナー太田章代です。 ビジネスメールを送る際に、メールを受け取る人に失礼がないよう「どのように件名を書けばいいの？」「件名はこのままで... -
何かと「すみません」と謝る癖を直す方法
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 悪いことをしていないのに「すみません」と、やみくもに謝る人はいませんか。それは、謝罪をしようと思っているのでは... -
「御中」と「様」を一緒に使うのは間違いです
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスでは取引先の会社や人、社内の上司・先輩・後輩などの呼び方があります。話す時だけでなく、書く時（メール、... -
明暗をわける謝罪のお辞儀の角度と秒数｜クレーム対応は４５度で５秒止めるが
こんにちは、人材育成トレーナー太田章代です。 仕事をしていると、顧客や取引先に謝罪する場面があります。その時に、相手はお辞儀ひとつでこちらの感情を読み取ってい... -
ビジネスシーン別『好印象な挨拶』１１選
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事では人間関係を円滑にする上で、挨拶をしっかりすることは必要不可欠です。社会人にとって挨拶は当たり前のことで... -
新人が電話に出た時「新人の〇〇です」と言う必要はあるのか？
こんにちは、人材育成トレーナー太田章代です。 先日、管理職の研修受講者さんから「会社で新人が電話に出るときに、新人の〇〇ですと言うようになっていますが、新人と...