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職場で「嫌われる人」の特徴とNGフレーズ５選
人材育成トレーナーの太田章代です。 研修トレーナーとして職場を見ていると、どこの会社にも職場の輪に入れず、残念ながら陰で嫌われてしまっている人がいます。 当然... -
近年のＮＧメールマナー３選｜メール1往復主義はありか【若手社員必見！】
人材育成トレーナーの太田章代です。 LINEやSNSでコミュニケーションを取っている新入社員にとって、PCでメールをやり取りしたことがない方も多いものです。 ビジネスメ... -
パワハラにならない叱り方5つのルール｜部下の成長を促す叱り方の具体的なフレーズ
人材育成トレーナー太田章代です。「パワハラが怖くて部下を叱れない」「部下が辞めたら困るから叱れない」という声を以前から聞いていましたが、最近益々多くなってい... -
新入社員が失敗しがちな態度１０選｜社会人として印象の良い態度とは
人材育成トレーナー太田章代です。社会人になったら、学生時代に許されていた事が許されなくなることが多くあります。 職場での人間関係を築く上でも、印象が悪くなるよ... -
【電話応対】失敗しない言葉遣い１６選【ビジネスマナー】
人材育成トレーナー太田章代です。社会に出てからの登竜門と言われている電話応対。最近は固定電話に出ることも少ないため、電話応対に苦手意識を持っている人も少なく... -
結論は『後』に伝える｜反論が起きそうなときの伝え方
人材育成トレーナー太田章代です。ビジネスでは聞き手が理解しやすいように「結論を先に伝える」というパターンが身についているかもしれません。しかし、時と場合によ... -
雑用をしたくない新人へ｜新人が雑用を積極的にするべき理由
人材育成トレーナー太田章代です。仕事での雑用に、拒否反応を示す新人がいます。確かに「雑用」は楽しくない仕事かもしれませんが、誰かがしなくては職場が上手く機能... -
変革の年に！新年のスタートダッシュを切る３つのポイント
人材育成トレーナー太田章代です。仕事を頑張っている皆様。「今年こそ変わりたい！」「もっと成長して成果を上げたい！」と思っていませんか。新年は気持ちも新たにス... -
知らないと恥ずかしい「弊社・当社」「貴社・御社」の違いと使い分け【ビジネスマナー】
日本一気さくで身近な研修講師を目指している太田章代です。 ビジネスでは自分や相手の会社を呼ぶ際に「弊社・当社」「貴社・御社」を使用します。この代表的な4つの言... -
取引先への新年挨拶～電話&メールの仕方～【ビジネスマナー】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 気持ちの良い新年のスタートをするためにも、新年の挨拶は欠かせません。取引先へ昨年お世話になったお礼と、今年一年...