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「お疲れ様です」は目上の人に使うのは失礼？｜ビジネスの敬語マナー
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスシーンでは、相手との関係性により挨拶する言葉が変わります。使い方を間違ってしまうと相手に失礼に当たる言... -
職場でデリカシーがない人の特徴５選【ビジネスコミュニケーション】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 あなたの周りには、傷つく事を平気で言ってくるデリカシーのない人はいませんか。無神経な人とは付き合いたくないです... -
ドアノックの回数は2回？3回？【ビジネスマナー】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事で会議室や応接室に入室するときは、何回ノックすることが基本なのでしょうか。色々な情報があるため、本当は何回... -
職場で女性部下を「ちゃん」づけで呼ぶのはセクハラ？
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ある会社で卑猥な言葉を言うセクハラ男性が問題になりました。 女性社員が「やめてください」と言っているのにやめず... -
電話の伝言メモの書き方【ビジネスマナー】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事で電話受けたときに、不在者に代わって取引先からの用件を伝達するために伝言メモを書くことがあります。その際に... -
読みやすいメールの3大原則【ビジネスメール】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 ビジネスメールの文章を書く時に「これで、わかりやすく伝わっているだろうか」と不安になる事はありませんか。 ビジ... -
絶対ダメ！ＮＧな会社の休みの取り方【正しい電話例文付き】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事をしていると、体調不良などで急遽休みを取る場合がありますよね。責任を持って仕事をしている人ほど、休みを取る... -
電話応対「分からないことを聞かれたとき」の対応方法【新入社員必見！】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 新入社員が電話に出るときには、わからない事を聞かれることが多いため、「緊張する」という声を耳にします。突然わか... -
目上の人に使うと失礼「本当ですか？」「頑張ってください」「さすがです」【言い換え例あり】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 職場で目上の人に悪気なく言った言葉で、相手を不快にさせてしまった経験はありませんか。職場では知らないうちに「こ... -
「馴れ馴れしい人」から「親しみやすい人」へ変わる方法
こんにちは、人材育成コンサルタントの太田章代です。 仕事では『親しい間柄でもないのに馴れ馴れしい人が苦手』という人も、多いのではないでしょうか。自分は親しみを...