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電話応対で相手から「伝言をお願いします」と言われた場合のトーク
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 企業で研修をしていると、「電話応対が苦手」という方は少なくありません。電話応対に苦手意識がある方に私が常々お伝... -
新入社員の入社挨拶（決意表明）で伝える内容｜ポイントを押さえた例文あり
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 新入社員の方々に「入社前に不安だったことはありますか」と尋ねたところ、「入社式の決意表明がちゃんと言えるか不安... -
勉強する人しない人の格差が広がる！社会人の1日平均勉強時間７分
こんにちは、人材育成トレーナー太田章代です。 突然ですが、あなたは社会人になってからどれくらい勉強をしていますか？ 実は日本人の多くは学生から社会人になったら... -
電話応対が悪い人の特徴８選｜電話でお客様を不快にさせる具体例
こんにちは、人材育成トレーナー太田章代です。 仕事で電話応対をしている人は、毎日様々な人からの電話を受けていることでしょう。電話応対が苦手という人や、電話で応... -
職場での「多様性」と「わがまま」の違い【新人教育担当者様向け】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 「働き方の多様性」「価値観の多様性」など、多様性という言葉を聞くことが多くなりました。 仕事をする上で多様性を... -
職場で非常識な人と思われる言動と改善策【新入社員向け】
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 あなたの職場では「常識がない」と言われている人はいませんか。特に新入社員は、学生時代にしていた言動を社会人にな... -
上司に「大丈夫です」は失礼！正しい敬語表現をご紹介
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 仕事で、上司からの質問に「大丈夫です」と返答をしている人も多いのではないでしょうか。実は、私もついつい「大丈夫... -
男性上司必見！踏んではいけない女性社員３つの地雷
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 良かれと思って言ったことが、女性社員から反感を買ってしまったという経験がある男性社員は案外多いのではないでしょ... -
言えない！女性社員の服装を上手く注意する方法｜セクハラにならない伝え方
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 近年は、職場でオフィスカジュアルを取り入れている企業が増えています。服装の自由度が高くなると、どうしても服装の... -
複数人との名刺交換マナー｜いただいた複数の名刺はどこで持てばいいの？
こんにちは、人材育成トレーナーの太田章代です。 1対１の名刺交換ならスマートにできるけれど、複数人と名刺交換すると焦ったり、これでいいのかな？と迷ったりしませ...